Cuiseur à riz 10 tasses RICARDO

Bonjour, je viens de commander mon cuiseur. Le processus d’achat et la livraison ont été effectués efficacement. J’adore ce cuiseur! La consistance du riz était parfaite:) Par contre, je me demande à quoi sert cette accessoire inclu avec le cuiseur? Petit embout de plastique avec inscription Max??Il n’y a aucune référence dans le guide d’emploi.

J’utilise mon cuiseur à riz depuis 2018. Toutefois mon riz colle au fond. Il fait une croûte. Riz Basmati comme riz à grain long que je rince à l’eau plusieurs fois. J’aimerais bien comprendre pourquoi ?

Nous utilisons notre curseur à riz depuis environ 5 ans et nous l'adorons. C'est probablement le petit équipement que nous utilisons le plus souvent et nous n'avons aucun problème. Une seule question: est-ce qu'il se congèle ? ;-)

Le cuiseur m’a lâché durant ma 3e utilisation. J’étais entrain de faire du riz à sushi (4 tasses) et il a arrêté en plein milieu de la cuisson et ne veut plus fonctionner. Rien n’équivaut un bon vieux cuiseur avec un seul piton… je suis très déçue de mon achat !!!!

Le bol s'est tout écaillé en seulement 6 mois même si j'ai toujours utilisé l'ustensile fourni avec. Le service à la clientèle n'a pas voulu me rembourser malgré une garantie de 2 ans mentionnée. Je vous conseille une autre marque malheureusement !

J'ai utilisé un autocuiseur asiatique pendant des années. L'autocuiseur Ricardo fonctionne, mais pas aussi bien que ce que j'ai connu. En outre, il est trop gros pour mes besoins et, à moins d'avoir une très grosse famille, probablement pour ceux de la majorité des gens. Ce que je lui reproche surtout, c'est qu'il brûle le riz si on le laisse dans l'autocuiseur une fous qu'il est prêt. Ça ne devrait pas arriver: on devrait pouvoir laisser le riz pendant au moins 24 h et s'en servir su fil des repas. De toutes façons, le mode réchaud est limité à moins de 24 h: passé un moment, il s'éteint, et on perd son riz. Bref, le modèle est à revoir.

bonjour j'adore mon cuiseur a riz que j'ai depuis 2017 voici les points que j'aimerais pour améliorer le produit : - faire en sorte que le couvercle soit enlevable et qu'il puisse aller au lave-vaisselle, ça me permettrait de faire des riz à saveur et de le laver plus facilement - avoir une option de cuve qui ne contient pas d'antiadhésif maintenant qu'on sait ce que cela fait à l'environnement et qu'il soit facile d'enlever des morceaux de l'antiadhésif lorsque je lave le produit - avoir un panier en métal - avoir une cuillère en silicone continuez comme ca vous faites de bons produits!

J’ai mon cuiseur à riz depuis 2018, et j’en suis très satisfaite! Il fonctionne à merveille, toutefois j’aimerais remplacer le récipient dont la peinture s’écaille et je ne trouve pas. Pouvez-vous m’aider ?

Fonctionne très bien mais après 3 mois à arrêter de fonctionner. Plus de facture alors aucun échange possible.

fonctionne bien. mais après 1 an et demi d'utilisation, cesse de fonctionner. je ne semble pas être la seule à qui cela est arrivé, très décevant. durée de vie ridicule

Bonjour, j’adore mon cuisseur à riz mais je voudrait savoir quelle est la raison ou les concèquances de ne pas cuire des légumes à vapeur en même temp de le riz ?

J'adore!! J'ai perdu le mesureur, est-ce qu'il se vend séparément? Merci

Utilisé à peine 3 fois et il ne fonctionne plus…

Cela fait 3 fois que j’utilise cet appareil, et les 3 fois j’ai eu le code E6 après quelques minutes. J’utilise le bon riz, les bonnes quantités d’eau, et je rince. J’ai lu et relu les instructions, je fais tout correctement, je ne comprends pas la source du problème.

Dommage ! Ce cuiseur est à partir de 4 à 12 portion tasses , n’essayer pas de faire d’un riz pour deux la cuisson est trop intense. Je dois le revendre ! Mais j’ai fait aussi le test pour le minimum qu’elle offre le 4 tasses et le résultat était bien! A quand un mini cuiseur pour deux Ricardo?! ;)

Toujours en rupture de stock...lorsqu'il y a une promotion "expédition sans frais". Étrange non?

Ce cuiseur de riz a toujours été parfaite pour moi mais du jour au lendemain après moins de 2 ans elle a arrêté de fonctionner, très déçu…

C’est ma deuxième machine à riz. Elle fait le riz à la perfection MAIS le bol intérieur s’égratigne et le revêtement s’écaille après un an d’usure Malgré l’utilisation de cuillère en silicone. Il en coute presque aussi cher pour remplacer le bol que de racheter une machine neuve. Déception!!

We purchased this rice cooker 8 months ago, and and the teflon coating is already bubbling and peeling off the bottom of the pot. We haven’t used it much (less than 10 times), as it makes way too much rice for only two people. We’ve only hand washed the pot, and never used any utensils, aside from the rice paddle that comes with the cooker. We either got a defective pot, or it’s very cheaply made. Super frustrating.

CONSEIL TRÈS IMPORTANT: pour que le cuiseur à riz vous dure très longtemps, il faut absolument le laisser brancher après chaque usage 12 heures ou plus. Si vous ne faites pas cela, il arrêtera de fonctionner après 2-3 ans. C’est le conseil que j’ai reçu du vendeur. J’ai mon cuiseur à riz depuis 7 ans !!

J'en suis à mon troisième cuiseur a riz Ricardo. Ils ont tous pas fait plus de 2 ans. Mais j'en rachète toujours un car je n'ai pas trouvé de meilleur modèle et je suis habitué à celui ci qui cuit mon riz à perfection. Je m'en sers au minimum 2 fois par semaine alors je me suis dit que peut-être qu'ils lâchent en raison de mon utilisation fréquente. On a tenté de changer le fusible mais la pièce était hors de prix donc prise pour acheter un nouveau kit complet. Et effectivement, le contenant finit par s'egratigner même si je n'utilise que les spatules de silicone. Je recommande cet appareil mais attendez vous à ce qu'il ne fasse pas une longue vie.

The rice cooker worked great for nine months, using it about once every two weeks, and now it won’t even turn on not worth the money.

Très mauvaise qualité. Ce cuiseur a fonctionné moins de 2 mois et puis c’est fini plus rien ne marche, l’écran n’allume plus. Malheureusement j’avais plus le ticket de caisse donc je l’ai jeté à la poubelle. Je recommande vivement pas ce produit.

Chez moi la riziere fait du feu elle fonction 1a2 fois semaine la première a lâcher avant que la garantie finisse la deuxième viens de lâcher et ça fais environs 2 ans jai essayer dautre marque c'est quand même elle qui a duré plus longtemps

J'ai lu les critiques sur l'autocuiseur de riz. Je ne comprends pas le mien (je touche du bois) ça fait plus de 5 ans que j'ai cette appareil cuiseur de riz je l'utilise presque au deux jours car nous sommes des mangeur de riz blanc riz brun riz ou riz sauvage et couscous . Il fonctionne très bien mais une chose le bol de cuisson devrait être changer car usé. Le fond est gratter. Est possible d'avoir une pièce de rechange. J'adore cette appareil de cuisson. Une petite merveille pour moi.

Il fonctionnait très bien pendant 3ans il a soudainement arrêté je faisais du riz environ 5fois par année !!tres déçu !!

Ma dernière acquisition et non la moindre. Ce cuiseur à riz et fantastique, il cuit à la perfection plusieurs sorte de grains en un temps record! vraiment contente de mon dernier achat.

malheureusement, après seulement 11/2 an, il ne fonctionne plus. On ne l'utilisait pas plus qu'une fois par 2 mois. Décevant!

La cuisson du riz est toujours parfaite. Toutefois, j'ai égratigné le fond du contenant pourtant en utilisant que la spatule en plastique. Peut-on acheter juste le contenant intérieur? Merci

Bonjour j'ai reçu le cuiseur à riz en cadeau à Noël. Je l'ai beaucoup aimé pour le riz, la cuisson à vapeur pour légumes, mais là hier 30 avril il nous a lâché en plein cuisson. Je ne recommande pas ce produit car pas fiable.

Je l adorais mais malheureusement après 2 ans il ces arrêter de fonctionner et je pense que je suis pas seul que ça arriver si je regarde les commentaires je crois que l appareil à un problème ça serais peu être à regarder j’espère que vous lisez bien les commentaires??

J’adorais le cuiseur à riz mais après 3 ans d’utilisation, il ne fonctionne plus. Très courte durée pour un appareil.

J ai reçu le cuiseur à riz pour Noël. Très décevant car après seulement 2 ans et 1 mois le cuiseur à riz a arrêté de fonctionner ca fait chère de l utilisation et ça freine mon envie d acheter des produits Ricardo

On l’a adoré. J’avais lu les commentaires négatifs au sujet de la durée de vie et j’espérais que ça ne soit pas le cas avec le nôtre mais voila qui deux ans plus tard, du jour au lendemain il a cessé de fonctionner en plein milieu d’une cuisson. L’écran ne s’allume plus, plus rien ne fonctionne. C’est vraiment dommage de faire un produit qui ne dure pas, à quel point on se fou de l’avenir en créant des choses comme ça qui doivent aller direct au poubelle. Très très dommage, j’avais confiance en cette marque mais ce manque de soucis de qualité et de durabilité c’est un gros non merci.

Malheureusement ce cuiseur à riz est très décevant. Le riz n'est jamais assez cuit. Je dois constamment modifier les recettes en ajoutant de l'eau pour que ça fonctionne...

J'adore ce cuiseur à riz. Bien que la recette ne figure pas dans le manuel, je fais d'excellents hot dogs vapeur. 6 minutes pour les saucisses et 3 minute pour les pains. Il y a de la place pour 3 hot dogs à la fois.

Nous sommes rendus a notre 2 cuiseurs a riz. La durée moyenne est environ entre 8-9mois. Nous sommes très satisfaits de la majorité des produits Ricardo. c'est pour cette raison que nous avons retenter notre chance avec le deuxième qui lui a duré un mois de plus. C'est pour cette raison que je ne recommande pas cette item.

Le temps qu'il a bien fonctionné je le trouvais vraiment super, pas besoin de se soucier du temps de cuisson et le riz était juste parfait. Par contre je l'ai utilisé maximum 15 fois et le minuteur ne fonctionne plus, l'arrêt automatique non plus ainsi que le bruit qui annonce la fin de cuisson non plus. Donc je dois ouvrir régulièrement le couvercle pour vérifier la cuisson. Dans cet état ce n'est vraiment pas un outil apprécié dans la cuisine.

Après environ 12 utilisations le cuiseur ne fonctionne déjà plus . Un code d’erreur s’affiche et impossible de faire cuire quoi que ce soit ! Très décevant .autre point negatif, aucun avertissement lorsque le riz ou autre est terminé , tombe en réchaud ce qui continue la cuisson et hop tout est collé.Je ne le recommande pas .

Fonctionne très bien mais pas moyen de remplacer le récipient antiadésif qui s'effrite à l'intérieur, ca ne semble pas ce vendre. Ces récipients ne dure jamais pour toujours alors j'opterai pour mon prochain achat pour une marque auprès de laquelle je peu remplacer le bol

Après deux ans, l’appareil a cessé de fonctionner. J’en achète un autre.. un code d’erreur apparaît. Il n’est pas utilisable.

J'ai mis 3 étoiles car après seulement 6 utilisations environ, le cuiseur a arrêter sans aucune raison apparente. Je l'adorais et je ne comprends pas qu'après autant de commentaires qui vont dans le même sens que le mien que ça ne change pas...bien beau avoir une garantie mais j'aime aussi avoir quelque chose qui dur et qui me lâchera pas en plein souper...

Je ne peux men passer! MAIS j'ai perdu le cup de mesure spécifique au cuiseur de riz. Puis-je en commander un? Ou Est-ce possible de le remplacer par une mesure autre ? Si oui me l'indiquer SVP

J'adore le riz à sushis et mon cuiseur à riz RICARDO est juste parfait ! Il le cuit à la perfection, sans que je n'ai à surveiller quoi que ce soit !

J'adore mon cuiseur. J'en ai acheté un à ma fille mais elle a le code d'erreur E1. Aucun moyen de savoir quelle est le problème.

Love the rice cooker, best one I’ve used for years now. Is it possible to buy the bowl/vessel that the rice goes in separately? Mine has a few scratches, machine still works perfectly

J’aimais beaucoup, mais après 2 ans, il s’est arrêté. Ne fonctionne plus. Rapport qualité-prix-durabilité, c’est très décevant.

J'ai un bémol sur ma machine. Je dois la surveiller car le riz colle. Lorsqu'elle arrive au 9 dernières minutes je dois la fermer car déjà il y a quelques endroits qui commencent à coller. Je met la quantité d'eau requis, j'ai essayer du basmati, brun, blanc rien à faire ça colle. Mettre plus d'eau, le riz serait pâteux. À la première utilisation, elle a fini son cycle et le fond complet était collé. Elle cuit également beaucoup plus rapidement que ce qui le guide nous dit...

Je l’adore…et je le recommande…..merci à l’équipe de Ricardo…bonne continuité.

Comme mentionné dans plusieurs commentaires, mon cuiseur à riz a également cessé de fonctionner après 4 ans d’utilisation, manipulation et entretien adéquat. C’est malheureux puisque lorsque l’appareil fonctionnait, il répondait bien à mes besoins. Toutefois, sa durée de vie est beaucoup trop courte.

J'adore ce cuiseur à riz! Je m'en sert également pour faire cuire mes légumes à la vapeur et les légumes sont toujours cuit à la perfection! Je l'ai depuis des années et je ne suis pas déçu!

J’ai remplacé mon petit cuiseur à riz bon marcher qui fonctionnait toujours par le cuiseur à riz Ricardo. J’étais tout de même satisfaite due à la polyvalence des choix de riz, mais Malheureusement après 2 ans d’utilisation le panneau électrique a brisé. Ma mère aussi il lui est arrivée le même problème. Je suis déçue de la courte durée de vie de cet appareil qui fini à l’écocentre. Je ne recommande pas cette appareil.

Après près de 2 ans d'utilisation à chaque semaine, mon cuiseur à riz a brisé sans aucune raison liée à l'électricité, accident ou autre, elle a juste cessé de fonctionner en plein milieu d'utilisation. Je suis assez déçue car dès l'achat du cuiseur à riz, je l'adorais. En lisant les commentaires, j'ai pu voir que c'était un problème qui arrivait à quelques reprises.

Très déçu, elle dure seulement 2 ans. J’en ai acheté une après 2 ans elle a commencé à avoir des code E3 pour arrêter de fonctionner. On me l’a échangé et encore 2 ans plus tard ça recommence. Pour ceux qui font du riz plusieurs fois semaine je vous déconseille ce cuiseur à riz

jadore mon cuisseur a riz, mais est ce que vous vendez la cuve a part... le mien commence a etre magané

J’ai beaucoup apprécié cet appareil, les différents produits apprêtés ont toujours été bien réussis. TOUTEFOIS, après seulement deux d’utilisation, le cuiseur a tout simplement cessé de fonctionner. Très décevant!

Merci Super résultats riz pilaf au riz basmsti brun

I'm a little disappointed with the non stick insert. Although we are super careful when cleaning it, we already have scratches. We have the rice cooker since Christmas 2020. Wondering if there are replacement inserts.

Auto cuiseur a riz efficace mais depuis que nous le possédons in ne s'arrête pas automatiquement comme il devrait. Ma femme n'est pas vraiment impressionnés. Elle n'est pas prête a le recommander aux autres cuisinières

Efficace Un peu gros donc difficile à ranger. Le truc de vapeur est super sensible ; on a l’erreur E2 à chaque utilisation. Un peu déçue.

Très bon cuiseur à riz. Je suis en route pour aller acheter mon troisième.( j’ai incendié les deux précédent en accrochant le bouton de la cuisinière!!) je ne crois pas que la garantie couvre la bêtise humaine!! Je continue de faire confiance à votre produit. Merci

Le cuiseur à riz RICARDO est génial ! Comme je mangerais du riz matin, midi et soir, c'est le produit parfait pour sauver du temps et avoir un riz cuit à la perfection.

Très heureuse de mon cuiseur à riz reçu à Noël! Cependant, en lisant les autres commentaires, j'espère qu'il durera plus longtemps que 2 ans :C

J'étais contente de mon achat, jusqu'à ce que je constate son ampleur, mince ça ne rentre nul part ça ! Malgré ce bémol, le riz et autre produits sont très bon. Je ne vous le conseille cependant pas: 1) problème mineur: pas d'avertissement lorsque le riz est prêt. 2) problème majeur: impossible de bien nettoyer l'appareil, pour le bol et les accessoires ça va, mais pour le couvercle, la valve et le reste, mission impossible....

Je donne 3 car je ne réussi pas a faire du bon riz. Nous 1 tasse de riz non cuit es suffisant alors je me demande si le cuiseur n est pas fait pour cuire beaucoup de riz comme sur la vidéo.

J'adore mon cuiseur à riz mais après 2 ans d'utilisation, le revêtement antiadhésif du bol intérieur est en train de s'effriter. Est-il possible d'acheter seulement cet item? Merci!

Super machine, mon seul regret est qu'elle ne s'appelle pas "Riz-Cardo"

J'adore! Le riz à sushi et le quinoa sont absolument délicieux!

Bonjour, Est-ce qu'on peut faire cuire le riz jasmin dans le cuiseur à riz?

Reçu en cadeau Noël 2018, nous l’avons utilisé régulièrement jusqu’en novembre 2020 alors qu’il a cessé de fonctionner. Comme je n’avais pas la facture d’achat pour la garantie je croyais devoir m’en débarrasser, mais mon gendre a eu la brillante idée de le réparer. Il a remplacé le petit fusible thermique au coût de 1,70$ et mon cuiseur fonctionne maintenant comme un neuf! Merci à Claude et Stéphane

J’ai reçu le cuiseur en cadeau, afin de faire nos propres sushis à la maison. J’ai obtenu le code E4 à deux reprises. J’ai pourtant utilisé un riz calrose ayant une cuisson d’une trentaine de minutes. Pouvez-vous me recommender une marque en particulier? Je ne trouve pas de marque qui mentionne spécifiquement “non-étuvé”. Le riz était prêt lorsque le code a apparu, nos sushis étaient très réussis quand même ;)

Je l’adorais! Cadeau de mon mari le 24 décembre 2018. Après deux ans ferme 25 décembre 2020 il ne fonctionne déjà plus. J’en suis bien triste. J’hésite à acheter de nouveau un autre ou plutôt opter pour une autre compagnie...

Bonjour, Je viens d'acheter ce merveilleux appareil, qui pour l'instant, me satisfait pleinement. Cela dit, j'aimerais toutefois savoir s'il est possible d'y faire cuire de la semoule de blé pour faire un couscous ou du taboulé ? Merci pour votre attention Finalement, j'ai essayé de cuire de la semoule dans ce cuiseur à riz sous le mode "quinoa". Bien que la machine a finit par arrêter la cuisson en mentionnant l'erreur E2, la cuisson a été réussie. J'espère que la machine n'a pas trop souffert de l'expérience

Reçu le cuiseur à riz en cadeau j’adore mon riz est parfait, par contre étant très adepte du riz sauvage, j’aimerais savoir si c’est possible de le cuire dans mon appareil et j’aimerais savoir pour le couscous aussi svp!

Pour moi, réussir la cuisson parfaite était une mission impossible, maintenant manquer la cuisson du riz est impossible !!! Je ne pourrais plus m’en passer.

L'appareil fonctionne très bien quand il fonctionne. Mais très peu de consignes de nettoyage concernant tous les catouchouc et les pieces de la sortie d'air dans le couvercles. Et ça ne part pas tout avec seulement le chiffon doux humide. Service a la clientele très peu compréhensif sur les situations envoyés.

Après 11 mois, il a arrêté de fonctionner... La durabilité n'est pas vraiment bonne... Il fonctionne bien lorsqu'il fonctionne et fait du bon riz sans coller...

J’ai acheté le cuiseur à riz de Ricardo en novembre 2019 et, après à peine 10 mois d’utilisation, il a cessé de fonctionner. C’est un appareil qui, lorsqu’il fonctionne, donne de bons résultats. Le riz ou le quinoa sont excellents et la cuisson vapeur pour les légumes fonctionne à merveille. Le problème de ce cuiseur à riz c’est sa durée de vie. Je trouve que c’est malheureux de voir que cet appareil n’a pas résisté plus longtemps. Ce n’est pas écologique de remplacer un appareil au bout de si peut de temps. Toutefois, je tiens à souligner que j’ai communiqué avec le fournisseur de l’entreprise Ricardo pour profiter de la garantie de deux ans qui est offerte avec l’achat du cuiseur à riz. J’ai eu un excellent service et la façon de procéder pour faire honorer la garantie est très simple. Tout ce fait par courriel et c’est très rapide. J’ai reçu, par la poste, mon nouveau cuiseur à riz au bout d’une semaine seulement. J’espère seulement que sa durée de vie sera plus longue. En terminant, je me permets de souligner l’excellent travail de Mme Danielle Dubreuil qui a traité ma demande pour remplacer mon cuiseur à riz. Elle offre un service rapide, professionnel et très courtois. Merci Mme Dubreuil.

J'aime beaucoup le cuiseur mais je suis inquiète pour la vapeur-eau qui reste à l'intérieur du couvercle (plastique), il y a moyen d'enlever le plastique pour que je sois capable de le laver? Si non je suis presque sûre qu'il y aura formation de moisissure avec le temps...merci pour votre réponse.

Le riz était parfait mais après 2ans et quelques mois, il ne fonctionne plus. Très déçue.

J’adorais mon cuiseur à riz jusqu’à ce qu’il arrête de fonctionner soudainement après un peu plus de deux ans. Extrêmement décevant !

Comme mentionné par plusieurs, le cuiseur à riz a bien fonctionné jusqu'à ce qu'il n'y ait plus aucune réponse. Aucun signal lorsque branché. Acheté en mars 2018 et arrêt de fonctionnement en juin 2020. Juste après la garantie de 2 ans. Je vais acheter une autre marque pour le remplacer, car idéal pour faire ses propres sushis.

J’aimais ce produit jusqu’à ce qu’il cesse de fonctionner après 2 ans environ d’usage très occasionnel. C’est très décevant. Je ne crois pas faire confiance en vos produits de nouveau.

J'ai adoré mon cuiseur à riz jusqu'à ce qu'il... ne fonctionne plus!!! Soit 18 mois après l'achat. Comme plusieurs autre commentaires similaires, je me demande comment se fait-il que ce produit soit encore vendu!

Il ne fonctionne plus après 1 1/2 an d’utilisation occasionnelle. Selon les autres commentaires, la durée de vie de cet appareil est très courte. Ce n’est pas normal, Ce produit ne devrait plus être vendu. Je l’ai eu en cadeau à Noël 2018 et je n’ai donc pas la facture pour la garantie. Très déçue! Est-ce que les autres produits de Ricardo ont une durée de vie aussi courte?

I love it! My quinoa, sushi rice, regular rice come out perfect. I even use it to make steam hot dog (I press the veggie setting). I bought one for my parent for Christmas and they love it. Perfect gift!

Je l'aimais bien. Il était pratique mais il ne fonctionne déjà pu.... Je l'ai reçu à Noël 2018 et là pendant une cuisson pu rien!!!! Je suis déçue du produit. Essaie de demander à la personne si elle a la facture pour la garantie...

Très facile à utiliser, meilleur riz selon toute la famille

J’ai reçu en cadeau, personnellement ce n’est pas un article de cuisine que je maurais acheté, mais finalement j’adore! C’est simple, sans tracas, polyvalent. Riz blanc, sushi, quinoa. Petite question: pouvons-nous faire cuire du riz sauvage ou des mélange de riz? ET si oui à quel mode? Merci

Après deux ans d’utilisation seulement, mon cuiseur vient de rendre l’âme. Je l’aimais pourtant .. en lisant les commentaires de gens ayant le même problème que moi, je n’achèterai pas de nouveau ce cuiseur. Déception.

Bonjour,Est-il possible de faire cuire des grains tels l'épeautre, le millet etc dans le cuiseur à riz? Si oui, quelles quantités grains/eau et quel mode de cuisson utiliser ? Merci de votre réponse. Le riz basmati est parfait dans le cuiseur à riz .

Dommage de lire tous les commentaires disant que le riz colle et que l'autocuiseur cesse de fonctionner après 2 ans. Ça doit faire 2 ans que je l'ai et c'est miraculeux. Je n'ai eu aucun problème! S'il y a une version 2.0 qui sort, ça serait bien d'y ajouter une fonction "Riz sauvage" et de permettre d'enlever le caoutchouc du couvercle pour le laver.

Jusqu’à présent je n'ai jamais réussi a faire une bonne batch de riz sans qu'il soit trop cuit ou qu'il colle au fond. Faut-il vraiment suivre les instructions de portion même quand notre paquet de riz nous indique l'inverse? Je suis confus sur quelle marques de riz basmati il faut acheter. Ca ne fonctionnais pas bien avec la marque "royal" maintenant je dois essayer avec "salima" et regarder les résultats. Pouvez-vous me suggérer des marques de basmati qui fonctionnent bien avec les indication de votre manuel?

J ai adoré ce produit sauf qu après seulement 2 ans il ne fonctionne plus. En plus d être très déçue, ce n est pas très éco responsable.

Superbe machine. Riz parfait à tout les coups.

Nous l’aimions, mais il a cessé de fonctionner après un an à peine, juste le temps de finir la garantie. Lorsque je lis les commentaires et que je pense à l’environnement, je crois que ce cuiseur de riz ne devrait plus être vendu.

2 ans et le cuiseur est décédé. Super achat mais dure pas dans le temps

Bon je suis un autre à qui ma femme possède l'autocuiseur Ricardo et une alarme ( E3) apparait pendant cuisson nous voyons nul part où on peux voir c'est quoi se code d'erreur.

J'ai aimé la machine à riz, mais après 2 mois, il a arrêté de fonctionner.

Je désire faire l'acquisition du cuiseur à riz Ricardo mais je me questionne sur la grosseur de l'appareil. Existe-t-il en plus petit format (5-6 tasses) ? Merci.

Après la première utilisation, en suivant les règles à la lettre, j’ai eu le message d’erreur e4. J’avais pourtant utilisé du vrai riz basmati, dans une poche de jute. Vraiment déçu de mon achat. Je vais le retourner. Ne pas acheter.

Tres decu, apres seulement 1an 1/2 plus de son plus d'image

J adore mon cuir riz , je l avais acheté pour faire du riz collant maia dernièrement j ai perdu les tasses à mesurer qui venait avec j aimerai savoir qu' elles sont les mesures pour le riz et autres svp

Très facile d’utilisation, instructions claire. Qualité très ordinaire après seulement un léger coup lors du nettoyage le bac a 2 bonnes bosses sur le fond. Nettoyage du couvercle en profondeur impossible car la bande de silicone qui scelle ne se démonte pas.

J’utilise le cuiseur à riz depuis plus d’un an et j’en suis très satisfait. Il est possible de démarrer le cuiseur et de l’oublier. Le riz demeure excellent pendant au moins une heure après la fin de la cuisson. Robuste et facile à nettoyer.

J’adore le cuiseur à riz de Ricardo!! Est-ce qu’il est possible de mettre un autre liquide que l’eau dans le cuiseur?? Exemple lait de coco, bouillon de poulet..

Bonjour! J'adorais mon cuiseur a riz dand les debuts. Il fesait du super beau riz en grain bien cuit et depuis quelque temps le riz est pateux et encore humide... jai changr de sorte de riz et ca fait la meme chose!!! Je nettois bien mon riz et jutilise les bonnes mesures Ya til quelque chose a faire?

Acheter aujourd'hui et tester avec du riz Calrose. J'adore! Je me privais de manger des "bol poke" faute de réussir mon riz Calrose. Cependant, j'ai une question. J'ai l'habitude de cuire mon quinoa dans du bouillon de poulet avec de l'anis étoilé et feuille de laurier. Puise-je utiliser ces épices dans le cuiseur? Merci à l'avance!

Bonjour, je suis très intéressé à acheter le cuiseur à riz cependant je me demande si ont peux faire cuire du couscous?

Bonjour! Est-ce que l'on peut acheter le récipient uniquement car nous l'avons malheureusement égratigné? :-( Merci!

Vraiment des problèmes avec mon autocuiseur à riz il colle au fond vous me l'avez déjà remplacé et le deuxième fait encore la même chose une croûte brune en dessous j'ai même essayé de l'arrêter avant la fin de la minuterie mes sans succès très décevant.

J’adore mon auto cuiseur à riz !!! Mais malheureusement j’ai perdu mon doseur svp quoi faire mes riz sont un succès à chaque fois merci

Pour ma part, mon riz colle toujours au fond. Il se fait une croûte brune. J'ai essayé à plusieurs reprises avec du riz basmati, brun et blanc, et je suis exactement les indications. Pendant la cuisson, l'indicateur n'inscrit aucun temps, seulement un défilement de petites barres. Je dois arrêter la cuisson parce que ça bouille trop fort. J'aimerais vraiment régler le problème parce que ce serait super pratique. Impossible de laisser cuire le riz seul! Merci de votre attention!

c'est un cuiseur très pratique mais malheureusement ca fait 2 fois que l'on le remplace parce qu'il arrête de fonctionner après 6 mois ou 1 an et l'a on se demande si on le remplace par un autre produit semblable ??

Mon riz colle au fond ça fait une croûte rôtie peut importe la recette ou la sorte de riz et j’ai bien suivi les instructions et je ne m’en sert pas à cause de cela

J’ai adoré ce produit mais au bout de 2 ans il ne fonctionne plus . Vraiment décevant

je voulais savoir ce qui se passe dans le cuiseur quand on selectionne un type de riz ou un autre ( intensité ou temps)

Une vraie merveille!!! Mon riz au jasmin était toujours pâteux et immangeable mais cette fois-ci, il était digne d’un resto! J’ai utilisé la fonction cuisson vapeur pour des fèves parfaites! Ça fait seulement 2 fois que je l’utilise mais je suis complètement ravie!!!

Ma conjointe l'adore mais depuis un moment elle n'arrête pas de siffler et elle a le code E3 et dans le manuel il ni as rien Je l'ai acheté il y a 4 mois

J'étais extrêmement satisfaite du cuiseur à riz, que j'utilisais environ une fois au trois semaines. Je l'ai acheté au mois de janvier 2017. Malheureusement il a complètement arrêté de fonctionner après deux ans et demi d'utilisation. J'aurais pensé que sa durée de vie aurait été beaucoup plus que cela, surtout avec un bon entretien. Je trouve cela très décevant.

Mon cuiseur n’a pas 1 an et il est défectueux Il n’indique plus le temps restant. S’il le fait, il recommence la cuisson .... Je ne crois pas avoir encore la facture, que puis je faire ?

Jusqu'à hier j'adorais mon cuiseur à riz mais voilà qu'il est brisé après seulement 1an et demi d'utilisation. Très déçu de la durabilité...j'hésite à en racheter un .

Beau produit, je l’adore....j’aimerais savoir quelle touche utiliser pour du riz sauvage? Merci de votre réponse!

C'est la première fois que je fais un bon riz. Fini la broue qui déborde de la casserole, les galettes pâteuses... Comme spécifié, un bon riz demande un riz bien lavé, je le rince au moins dix fois à la main, les résultats sont super et réfrigéré c'est encore meilleur! Petite question, comment déterminer la quantité d'eau à utiliser lorsque nous voulons cuire des légumes à la vapeur?

Pouvez vous me nommer des sortes de riz non étuves et quelle épicerie me les procurer, j’ aime bcp l’ auto. Cuiseur, très satisfaite

Super machine, je l’adore en tous points! Wow!

code E-2..??? :( cela fais 6 mois que je l utilise je l adore... mais aujourd’hui après quelques minutes de cuisson E-2 pourquoi?? Merci!!

Je l'adore mais aujourd'hui elle n'arrête pas de siffler et elle a le code E3 et dans le manuel, cela n'a aucune signification. Je l'ai acheté il y a 11 mois

Je l’adore, mais la mesure qu’on utilise n’est pas en tasse ni même une division de tasse donc non, je ne le recommanderais pas.

Si on le laisse aller jusqu'à la fin de sa cuisson, le riz fait une croûte brune au fond .... ce cuiseur à riz ne fonctionne pas si je compare à celui qui j'ai eu précédemment pour plus de 10 ans, acheté dans le quartier Chinois à Montréal. Très décevant.

Bonjour, j'aimerais savoir si je peux me procurer un collecteur de condensation, car bizarrement je n'ai ni panier à vapeur ni de collecteur. Merci !

Beau produit , facile d'utilisation MAIS ne le mettez pas au lave-vaisselle !!! Très bien indiqué dans le guide et même sur cette page qu'il y va et qu'il est robuste..... MAIS il s'est tout brisé et taché à ma première utilisation du lave-vaisselle . La garantie ne couvre pas vu que cela ne nuit pas à l'utilisation ( extérieur seulement du récipient , il a perdu tout sont lustre et sa beauté )

Bonjour, j’ai mon cuiseur à riz depuis janvier dernier et au début tout était OK ( le riz ne collait pas), j’etais Tellement contente et même que je le vantais. Maintenant il colle toujours même en l’arretant 3 minutes avant la fin de la cuisson et en n’ayant rien changer dans mes mesures. Que se passe-t-il?

Tres déçu, le riz basmati est tres pâteux et trop cuit. J'ai pourtant suivi les instructions ainsi que les mesures.

J'ADORE! :)

Très déçu, je l'ai depuis noël et la cuisson vapeur ne fonctionne pas bien 1 fois sur deux il inscrit erreur et arrête tout. Et pour le riz, au début c'était ok mais hier l'eau bouille mais le temps ne démarre pas donc le riz est trop cuit et colle au fond.

Est-il possible d'ajouter de la poudre de bouillon de poulet ou autre dans l'eau qu'on met pour faire cuire le riz ? Ou on peut seulement faire du riz blanc ? (Ou quinoa etc...)

Le riz est toujours trop cuit. Il semble qu'il faille uniquement utiliser du riz NON étuvé, cuisson longue durée, 30 minutes et plus. Mais j'en ai trouvé une seule fois chez Provigo, marque maison. Auprès de quelle autre épicerie pouvons-nous acheter ce type de riz ? Merci

Bonjour, j'ai acheté mon cuiseur à riz il y a et je l'adorais par contre il ne fonctionne plus... quelle est la garantie???

J'aimerais avoir une suggestion de sorte de riz blanc Pas collant . Faut il rinser le riz systématiquement avant ?

Fonctionne à tout coup. Riz parfait. J’étais sceptique d’effectuer Le riz quelques heures à l’avance, et qu’il soit sur le réchaud. Le résultat satisfaisant. Je le recommande

J'adore! Pour le riz, les légumes, le quinoa ; tout! Le résultat est excellent et tellement moins de vaisselle à nettoyer! C'est fabuleux!

J’aime beaucoup le cuiseur mais la place pour mètre la spatule ne tient pas quoi faire

Je l'adore! Mon chien un peu moins...

J'adore le riz préparé dans cet appareil. Je l'ai utilisé plusieurs fois sans problème. J'ai essayé la foction réchaud. Et j'ai remarqué qu'un peu de riz était de couleur brune comme si il avait collé au fond. C'est du riz basmati blanc biologique organic Artisan tradition. Ce n'est pas la première fois que je l'emploie et je l'ai rincé. Je n'ai aucune idée de ce qui est arrivé!

Petite question, si je fais cuire du riz et des légumes en même temps, est-ce que cela peut causer des problèmes au cuiseur ou s’il peut y avoir un effet sur le riz. Merci pour votre question.

Très satisfaite du produit. Par contre j’aimerais bien y faire cuire du poisson mais je ne trouve pas les instructions dans le livret. Merci de m’aider.

Ou sont les recettes ?

Je pense à acheter votre cuiseur de riz mais est-il programmable ? Par exemple, est-ce qu'on peut le programmer pour que le riz soit prêt dans 3 heures ? Merci

J'aime bien le cuiseur. Toutefois pour le nettoyage ouf! Je crois que c'est l'amidon.... qui s'incruste entre les parois de caoutchouc. Je ne sait pas s'il y a un truc.

J’ai l’intention d’acheter le cuiseur à riz. Étant donné que je suis seule à manger du riz, est-ce possible de faire cuire 1 tasse à la fois. Dommage qu’il soit conçu seulement pour cuire de grandes quantités et que la cuisson des légumes doive se faire à part. Le riz est-il aussi bon par la suite. Merci de votre réponse

J'adore mon cuiseur a riz je l'utilise a presque tous les jours. Le seul bémol c'est que hier j'ai mis le récipient, qui va supposément au lave vaisselle, dans mon lave vaisselle et il est ressorti tout ternis

j aime beaucoup le cuiseur de riz mais je suis moins satisfaite du riz cuit ca donne un riz qui reste en boule moi j aime le riz qui colle pas ensemble j utilise le riz blanc grain long non étuvé de marque cedar je mets 2 mesure de riz et l eau a la barre 2 est ce que je dois mettre l eau froide ou chaude ? moi je mets froide qu est ce que je dois faire pour avoir un riz qui colle pas ensemble ? jaime l appareil mais je suis décçu du riz merci si vous pouvez me renseigne car je songe vraiment a me défaire du cuiseur et continuer dans un chaudron sur la cuisinière .Gisèle

il manque une section troubleshooting dans votre manuel d'utilisation. ex: signification de E2 (j'ai trouvé la réponse dans les message ici) et autres messages possible. Super cuiseur :)

J'aime bien l'utilité d'un cuiseur à riz mais je n'obtiens pas de bons résultats. Je mets les mêmes quantités d'eau et de riz indiquées et si je n'ouvre pas le couvercle immédiatement après la cuisson, le riz colle et brule au fond. Je ne peux absolument pas le laisser à réchaud. Serait-ce que mon cuiseur est défectueux? Il a été acheté pour Noêl 2018.

Super pour le riz de toutes sortes, parfait à tout coup. Est-ce possible de faire cuire le riz en meme temps que les légumes?? ou seulement séparément....

Bonjour, J'ai eu pour mon anniversaire un cuiseur à riz RICARDO et j'ai asseyer le riz pilaf qui est dans le guide d'utilisation et qui est excellant ... mais malheureusement il n'y a qu'une recette, ou me procurer les recettes de riz blanc, riz brun, riz à sushis, riz basmath et cuisson vapeur ? Merci !

Je l'ai reçu hier (super service!!!) et j'ai fait cuire mon premier riz dedans aujourd'hui, un riz basmati, pour l'instant je l'adore !

Dites-moi pourquoi mon riz basmati est sec. J’ai fait 1 cup de riz et 1 cup d’eau qui a été bien rincé. Ma fille est très satisfaite de son riz à l’autocuiseur, un bémol faire attention Ou vous placer l’autocuiseur p.c.q il y a de la vapeur qui s’y échappe

Bonjours , Je me demandait si il était possible de faire uniquement une seul mesure de riz ? Sur le tableau on voie que sa commence a 2 mesure mais j’ai peur que si je divise par 2 qu’il manque d’eau

Je n’ai Jamais aussi bien réussi le quinoa. J’aimerais savoir si je peux remplacer l’eau par du jus pomme ,jus de carottes ou autres liquides. Est-ce que je peux faire seulement une mesure de riz avec une mesure de liquides.

Excellent achat je l ai offert à mon fils de 11 ans pour faire des sushis ça fonctionner du premier coup !!!

Pour le riz j'ai rien à dire la cuisson est parfaite ! cependant, pour le quinoa à chaque fois il est très pâteux et gluant.

Le cuiseur est parfait. Mais j'ai égaré mon livret d'instruction. Pouvez vous m'en envoyer par courriel?

J adore

Je suis vraiment contente du cuiseur à riz. Pour la cuisson du riz basmati complet, j'utilise quelle option?

J'ai une question, lorsque j'ai sortie le recipient du lave vaiselle le dessous à changer de couleur est il toujours fonctionel ?

J'ai reçu le cuiseur pour Noël et je l'adore! Simple d'utilisation, j'ai essayé trois types jusqu'à maintenant (riz collant, basmati et pilaf) résultats impeccables à tous les coups! J'ai une question cependant, dans le livret, on mentionne qu'on peu y cuire du poisson grâce à la cuisson vapeur. Par contre, contrairement au guide offert pour les légumes, aucune spécifications n'est mentionné pour le poisson. Est-ce possible d'avoir quelques directives type de poisson/poids/ajustements du cuiseur? Merci beaucoup!

Bonjour, j aimerais savoir quel sorte de riz doit on prendre, la marque à conseiller? Merci!

Bonjour. Le premier cuiseur à riz Ricardo était défectueux : à la première utilisation l’alarme n’arrêtait pas de sonner...je l’ai donc remplacé. Pour ce qui est du deuxième cuiseur, à la première utilisation, le code E4 s’est affiché et il a arrêté de fonctionner... Très déçu du produit.

Bonjour j’ai reçu le cuiseur à riz par mon fils à Noël et j’aimerais savoir s’il y a un lien pour y trouver différentes recettes avec ce cuiseur? Je suis très contente de mon cadeau il y a longtemps que je les regardais!! Merci pour l’information

Bonjour, j’ai reçu votre cuiseur à riz en cadeau. Je me demande s’il faut enlever le caoutchouc blanc qui est à l’intérieur du couvercle et qui maintient le kit d’évaporation. Je l’ai enlevé lors de mon premier essai mais beaucoup de vapeur sortait...??

Bonjour, J'adore mon cuiseur à riz. J'utilise le riz uncle ben's et le résultat est parfait à chaque fois.

Est-il possible d’ajouter des legumes (petits morceaux de piments, champignons...) au riz pendant la cuisson ainsi que des assaisonnements tels que du bovril ou autres ?

Est ce possible d’ajouter de l’huile de canola avant ou après pour du riz basmatie , de manière à ce que cela goûte comme les paquets individuelle pre-cuit c’est à dire non-sec? Merci et bonne année!!!

Pemière utilisation et c’est écrit E2

J’aime beaucoup cette nouvelle acquisition mais j’aimerais savoir quel mode utiliser pour faire cuire du gruau?

Quinoa, riz basmati et orge ont été des succès dans l'autocuiseur. Est-il possible d'y cuire du millet et du boulghour?

J’aime beaucoup la cuisson du riz est parfaite mais je me permets un commentaire coté pratique il serait bien de prevoir sur l’apparei un espace pour enrouler le fil d’alimentation en électricité.Merci et bravo a tout l’equipe.Bonne année 2019.

Je l'ai eu en cadeau de Noël, 1ere utilisation E3, j'essai de nouveau toujours même réponse, E3, que dois je faire?

J'aimerais savoir s'il est possible de cuire du couscous Israélien avec la machine. Merci!

Même si je n'en voulait pas, mon conjoint ma offert ce cuiseur à riz. Je l'ADORE ! Le riz basmati est parfait et j'ai fait le meilleur quinoa de ma vie

Premier essaie et nous avons eu le message E4. Deuxième essaie, E4 à nouveau. Quoi faire?

En ce qui concerne la cuisson en général c'est un bon produit. Par contre je trouve que le temps de cuisson est beaucoup trop long à mon goût. Pour 3 cup de riz pilaf ça prend 50 minutes. Faut pas être pressé...

Excellent produit. Utilisation & entretien faciles. J'aimerais savoir si je peux ajouter une noix de beurre avec l'eau et le riz ?

Est ce qu’on peut cuire du riz sauvage (noir)

bonjour dans le livret avec le cuiseur a riz ça dit de nettoyer l event a vapeur apres l usage est ce le collecteur de codensation mentionner a la page 5 ou l embout rond sur le couvercle ? et comment faire pour le nettoyer merci de me repondre je viens de le recevoir en cadeau mais je m en suis pas encore servie de la la faible note

Bonjour, en suivant votre recette de riz pilaf, il est parfait, je fais la quantité pour 4 personnes (2 mesures de riz) est-ce que les résultats seraient aussi bon si je fais 10 tasses, soit pour 20 personnes ou si je devrais le faire en 2 fois.

Bonjour, j’aimerais savoir si je peux faire cuire du riz et des légumes vapeur en même temps?

J'adore mon cuiseur, je m'en sers chaque semaine. J'ai malheureusement oublié le livret d'instruction dans le cuiseur et il a brûlé (sans endommager mon cuiseur cependant) Je me retrouve sans livre d'instructions, que puis-j faire pour en obtenir un autre. Merci beaucoup

Bonjour, j'aimais bien la tasse à mesurer et je l'ai égarée. est-il possible de s'en procurer une autre ? Le cuiseur est très pratique et fonctionne très bien.

Je l’utilise régulièrement pour tout sorte de riz et j’adore ça.

J'ai dû m'en racheter un autre car par malheur j'ai ruiné le premier car rien ne nous protège de mettre le riz directement dans la machine sans la casserole fournie si elle est retirée et qu'on a un blanc !! Désolant car mon ancienne d'une marque commerciale ( et peu dispendieuse ) possedait un revêtement "fantôme" qui empêchait ce genre de gaffe ! Ricardo je l'aime en maudit ton cuiseur à riz car je suis retounée le lendemain m'en racheter un sans savoir si il allait bien , je le voulais !!

Bonjour, Je n'arrive pas a faire le riz basmati. j'ai bien beau suivre les instructions pour le faire mais je ne parvien pas a avoir un bon riz il n'est jamais asser cuit il est tres tres dur je ne comprend pas pourquoi. Le cuisseur n'affiche jamais la minuterie aussi.

J’aime bien mon cuiseur à riz, par contre j’ai égaré mon guide d’utilisation. Est-ce qu’il serait possible d’en avoir un autre. Merci beaucoup pour le suivi.

Bonjour! J'aime beaucoup vôtre cuiseur à riz. J'ai un petit problème lorsque je fait du riz basmati dans l'auto cuiseur, mon riz est collant et pâteux. J'ai changé de marque de riz et c'est la même chose. Est ce que l'auto cuiseur cuit trop longuement mon riz basmati et pourtant je sélection le bouton Basmati! J'attend vôtre réponse Merci!

Bonjour, j’ai égaré mon guide d’utilisation lors de mon déménagement. Pouvez-vous m’en faire parvenir un, par courriel...Je suis très satisfaite de tous les produits achetés ici.

Bonjour, J'utilise du riz non étuvé et il est sec. Je l'ai mis au poubelle. Et pour le riz à suhis, c'est trop cuit. Au coût du prix du riz à sushis, je suis vraiment déçu. Je l'ai acheté en novembre 2017.

Peux t-on faire cuire du riz jasmin?

Bonjour, J'aime beaucoup le cuiseur! Je l'ai reçu à Noël dernier et je m'en sers quelques fois par mois. Quelle surprise de le brancher le weekend passé et... rien! Il ne s'allume plus. j'ai changé 3 fois de prises (il n'y avait aucun autre appareil branché sur les prises)! Offrez-vous un service après-vente pour réparation? Il a moins d'un an!! Merci à l'avance pour votre suivi.

J'ai reçu le cuiseur à riz Ricardo en cadeau et à toute les fois que je l'ai utilisé il se forme une croûte au fond, pourtant je suis les instructions données dans le guide d'utilisation??? Après avoir lu plusieurs commentaires, je crois bien que c'est un problème du cuiseur!!!

Super produit. Toutefois, j'ai malheureusement égaré le livret d'instructions. Si possible, pouvez-vous svp me l'acheminer par courriel? Merci beaucoup.

Bonjour,comme Francine je suis très satisfaite de l'auto cuiseur mais j'ai perdu le livre . Est-ce possible d'en recevoir un par courriel. Merci à l'avance

Bonjour, je voulais savoir si j'ai un riz brun basmatti à cuire est ce que je suis miuex d'utiliser la touche riz brun ou la touche riz basmati?

Bonjour, je suis très satisfaite de l'auto cuiseur mais j'ai perdu le livre . Est-ce possible d'en recevoir un par courriel. Merci à l'avance

Bonjour, pour le riz blanc ca va assez bien, malgré qui reste toujours une croute au fond de la marmite apres la cuisson, Pour le quinoa...quel désastre, le résultat est allé directement dans la poubelle, zéro... c'étais une grosse boulle de pote assez répugnante..pourtant c'est assez simple..mais bon désastreux

Bonjour, je viens d’en voir que le riz uncle bens n’est pas bon avec le cuiseur. Qu’elle est la marque recommandée? Merci!

Bonjour, J'ai reçu le cuiseur d'un ami mais sans le livret est-ce que C'est possible d'en avoir un via courriel? Merci. J'adore le cuiseur.

J ai acheté la semaine mon cuiseur à riz . J’ai fais deux tests depuis et cela ne s avére pas concluant. Déception....... j ai très bien rincé mon riz blanc Uncle Ben , riz à grains long 3x .plutot qu une ....après avoir lue les commentaires ..... À la fin de cuisson le riz semble avoir collé ??? au fond et et brun......vraiment je m attendais à de bien meilleurs résultats. Que faire ? Merci .

J'ai l'intention d'acheter un cuiseur à riz, mais là je regarde les évaluations et j'hésite, il me semble qu'il y a beaucoup de problème!

J ai eu mon cuiseur à riz à noel en cadeau et je l ai utilisé environ 10 fois et hier il c est arrêté à l heure du souper sans aucune raison qu'elle deception et j'en ai pas de facture Que puis je faire

Bonjour J'aime beaucoup le cuiseur mais depuis quelques temps, après un moment l'alarme sonne et au lieu du minuteur il est écrit ErreurE4. Besoin d'aide là dessus svp ( ceci dit le riz est tout de même excellent). Merci!

Comment je fais pour laver la couvercle?? Elle se détache ??? Merci!

J'adorerais mon cuiseur a riz jusqu'a ce qu'il arrete de fonctionner tout seule durant une cuisson et depuis impossible de le refaire fonctionner. Il n'a même pas 1 an encore

J'adore!! Pour les riz, quinoa, etc! Toutefois j'ai égaré mon livret de fonctionnement, serait-il possible d'en obtenir un nouveau? Merci!

J'adore j'adore j'adore .... Pu jamais mon riz basmati est collant ou a motier cuit. J'adoreais le produit sauf qu'il a cessé de marcher durant une cuisson et il ne fonctionne plus depuis ce temps. Est-ce garantie ??? Ce ne fait pas encore 1an que je l'ai acheté ??? Il n'y a plus rien a faire il ne repars pas.

J'ai suivi les instructions et rincé mon riz blanc, mais il est sec et pas très bon. J'ai même augmenté la quantité d'eau comme si c'était un riz brun mais le résultat n'est pas mieux.

Bonjour, je suis très satisfaite de l'auto cuiseur mais j'ai perdu le livre . Est-ce possible d'en recevoir un par courriel. Merci.

J'aime beaucoup le cuiseur à riz et je me réfère souvent au petit livret mais je l'ai malheureusement égaré. Est-ce possible d'en obtenir un autre svp

Bonjour, j’aimerais savoir si le revêtement adhésif qui recouvre le récipient contient des BPA. Merci !

je suis obligé d'arrêter la cuisson sinon le riz colle je fais quoi ?????

Pouvez-vous m’éclairer. Je fais cuire le riz tel qu’indiqué sur les instructions et le riz colle au fond et est bruni. La deuxième fois j’ai ajouté plus d’eau et le même résultat. Merci

Bonjour Est qui, serait possible de recevoir le manuel d’instruction par courriel ***@***.*** Merci beaucoup

Cette machine produit un excellent résultat. Toutefois, lors du nettoyage de celle-ci, la bande de caoutchouc du couvercle s’est retirée et je suis incapable de la remettre en place. Que dois-je faire? Merci.

J’adore le cuisuer à riz. Je ne réussissais pas bien mon riz auparavant. Maintenant, c’est un jeu d’enfant pour moi. Merci . Par contre, j’ai égaré le livret d’instructions. Serait-il possible de me le faire parvenir par courriel ? Merci en avance! div class="follow-up"> Bonjour Annick, C'est envoyé! Bonne journée! Marjo_Service à la clientèle