À propos de Sezzle

Achetez maintenant, payez plus tard. 

Répartissez l'intégralité de votre achat en ligne en 4 paiements sans intérêt, sur 6 semaines, sans impact sur votre crédit. 

• 25% aujourd'hui
• 25% dans 2 semaines
• 25% dans 4 semaines
• 25% dans 6 semaines

ACHETER 

Faites vos achats et ajoutez des articles à votre panier comme d'habitude ! 

PASSER À LA CAISSE 

Choisissez Sezzle lors du paiement ! Vous serez redirigé vers Sezzle pour vous inscrire ou vous connecter afin de finaliser votre commande. 

UTILISEZ SEZZLE 

Votre commande sera expédiée immédiatement* et vos paiements seront échelonnés sur 6 semaines. 

*Les délais de livraison sont soumis à la politique d'expédition du commerçant.

Téléchargez l'application 

Boutique en ligne, reportez les paiements et bien plus encore ! 

 

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Comment vais-je recevoir mon remboursement pour une commande payé en 4 versements ? 

Tout remboursement qui vous sera remboursé annulera toujours les paiements en souffrance en premier.

Une fois ces paiements annulés, si vous devez rembourser de l'argent sur votre mode de paiement d'origine, le montant remboursé apparaîtra sur votre compte dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail de remboursement de Sezzle.

Les réglementations de l'industrie exigent que les remboursements soient renvoyés au mode de paiement d'origine utilisé. Si vous avez utilisé plusieurs méthodes de paiement pour payer les versements, vous pouvez recevoir des remboursements pour chaque méthode de paiement pour la même commande.

Parfois, les remboursements peuvent être retournés en plusieurs versements pour refléter la façon dont les paiements ont été effectués initialement, il est donc utile de vérifier tout ce qui est étiqueté "Sezzle", plutôt que des montants spécifiques.

J'ai reçu un remboursement mais mon mode de paiement a été annulé ou fermé. Comment vais-je obtenir mon remboursement ?

Si vous avez droit à un remboursement sur l'une de vos commandes, mais que le mode de paiement utilisé pour payer la commande est maintenant clôturé ou annulé, les fonds vous seront quand même restitués.

En raison des réglementations de l'industrie, nous ne pouvons renvoyer les remboursements qu'au mode de paiement d'origine. Cependant, la plupart des banques et des sociétés de cartes ont mis en place des politiques pour des cas comme celui-ci. Si vous avez un nouveau compte auprès de la même institution, celle-ci peut souvent créditer les fonds sur votre nouveau compte. Si vous avez fermé tous les comptes entièrement, ils peuvent vous informer du crédit ou vous émettre un chèque. Dans tous les cas, nous vous recommandons de contacter directement l'institution financière associée au mode de paiement fermé, car elle sera la meilleure source d'informations concernant leurs processus.

Mon paiement a échoué, que faire maintenant?

Lorsqu'un paiement échoue,des frais* sont ajoutés au versement, vos dates d'échéance sont automatiquement rééchelonnées et aucun nouvel achat ou autre rééchelonnement de paiement n'est autorisé tant que la totalité de la commande associée au paiement n'est pas payée en totalité. La nouvelle date d'échéance du paiement échoué ne peut pas non plus être rééchelonnée. Toutefois, si vous résolvez le paiement échoué dans les 48 heures**, les frais seront automatiquement annulés. 

Pour résoudre tout paiement échoué, accédez à la rubrique "Commandes" de votre tableau de bord et sélectionnez "Payer" en regard de la commande que vous souhaitez régler. Pour en savoir plus sur le paiement des commandes, cliquez ici. 

Mon paiement est indiqué comme étant en cours de traitement, mais je l'ai déjà payé.

Si un paiement est indiqué comme étant en cours de traitement sur votre compte, cela peut vous empêcher de passer de nouvelles commandes ou d'apporter des modifications à votre compte. Les paiements sont considérés comme non résolus jusqu'à ce que le paiement soit entièrement traité par notre institution financière et qu'il soit passé au statut "payé" dans notre système.

Si vous avez récemment effectué un paiement sur votre compte bancaire, il est important de se rappeler que le traitement complet de ce paiement peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables, selon l'institution financière. 

En outre, il n'est pas possible d'interrompre ou d'accélérer le temps de traitement du paiement une fois qu'il a commencé, ni de l'annuler pour changer de méthode de paiement.

Comment payer une commande en totalité ou en avance ?

Si vous souhaitez effectuer un (ou tous) vos paiements plus tôt, c'est génial! Tout ce que vous avez à faire est de :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Sezzle.
2. Accédez à votre onglet « Commandes ».
3. Cliquez sur « Afficher la commande » à côté d'une commande.
4. Sélectionnez « Effectuer un paiement » et cochez la case à côté de chaque versement que vous souhaitez payer.
5. Cliquez sur le bouton "«payer»" en bas de la fenêtre contextuelle et choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser!