Ramassage en magasin

Nous offrons le ramassage en magasin gratuit, dans un délai de 48 heures, pour tous les produits qui sont en stock à la boutique sélectionnée.

Pour choisir le ramassage en magasin, sélectionnez la succursale RICARDO Boutique + Café de votre choix dans la section Livraison du panier d’achat au moment de finaliser votre transaction en ligne.

Votre commande devrait être traitée et assemblée dans un délai maximum de 48 heures (sur semaine). Un courriel de confirmation vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à ramasser. Veuillez attendre d’avoir reçu la confirmation avant de vous présenter en boutique. Si vous n'avez pas reçu le courriel de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez dans vos courriers indésirables.

Pour ramasser votre commande, présentez-vous à la succursale choisie et indiquée dans votre courriel de confirmation avec une pièce d’identité et la confirmation de commande reçue par courriel. Vous pouvez ramasser votre commande jusqu'à 7 jours après la réception du courriel de confirmation. Au-delà de ce délai, votre commande sera annulée et remboursée.

Au moment de la cueillette, vous bénéficiez de 10% de rabais sur tout achat complémentaire dans la succursale choisie. Valable la journée du ramassage seulement.

Pour toute question, consultez notre section Questions fréquemment posées ou contactez notre service à la clientèle.

Consultez la page Nos adresses pour voir les adresses et les heures d'ouvertures de nos 3 boutiques.

Nous vous invitons maintenant à apporter votre sac réutilisable lors de vos achats en boutique afin d’éviter de payer les frais de nos sacs de magasinage.